天津市消协提示防疫期间网购,注意这六点

疫情防控期间，网络购物成为消费主要路径，由此引发的相关问题也再次凸显。天津市消协对全市消协系统疫情期间接到的咨询投诉进行梳理发现，网络购物引发的消费纠纷主要涉及医用防疫用品、日用商品、食品、售后、物流等。投诉问题呈现五个特点：一是医用防疫用品价格高、质量差；二是商品宣传与实际不符；三是食品不新鲜；四是售后服务缺失；五是商品不能按时发货，物流配送迟延等。据此，天津市消费者协会提示广大消费者注意：

谨慎选择商家，注重资质信誉：要选择资质齐全、渠道规范、信誉度高的商家。对个人发起的网上销售活动，如小区

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