今冬全市集中供热面积达到5.14亿平方米，再创新高，地热及其他清洁能源万平方米，占6.03%，逐步形成了以清洁能源为主的集中供热体系。
关键词
天津市供热清洁能源
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作者
天津日报-苏晓梅
记者从昨天召开的天津市年供热工作暨燃气安全工作动员会上了解到，近期北方地区冷空气活动频繁，特别是国庆节以后，我市气温不断下降，对长期居家的老年人、婴幼儿童群体生活带来不便，为此，即日起，我市各级供热管理部门、供热企业进入临战状态，高标准做好供热准备。
据介绍，今冬全市集中供热面积达到5.14亿平方米，再创新高。其中，燃气供热2.06亿平方米，占40.07%；热电联产供热1.88亿平方米，占36.59%；地热及其他清洁能源万平方米，占6.03%，逐步形成了以清洁能源为主的集中供热体系。
按照要求，10月20日前，民心工程涉及供热旧管网改造任务要全部完工，所有供热系统要完成系统注水、打压、设备调试、冷态运行等工作。10月底前，燃煤合同签订量要达到50%以上，做到仓满库满，燃气锅炉房购气量达20%以上。各相关供气单位要主动上门做好服务，对配套调压站、调压柜和燃气管线逐一进行调试和隐患排查，保障燃气稳定供应。
市区两级将分别组成专项工作组，采取随机抽查、直接入户等方式，对点火准备、供热温度、服务质量、运行参数等进行动态监督，发现问题立即整改。区级部门要开通热线服务电话，24小时值守，及时受理、处置群众反映的问题。市级部门要做好与便民专线服务平台对接，对各区供热服务工作进行监督考核。两级行业执法部门要认真履行职责，严格执法检查，对不按期供热、供热质量不达标、破坏供热设施、私改管线影响其他住户供热质量等行为，发现一起、查处一起，做到“零容忍”。
同时，持续深化“暖气够不够热？保证温暖到家！”专题检视工作成效，企业要把便民服务卡发放到每家每户，配足入户维修、测温人员，认真落实“十项承诺”，提高服务水平。建立健全“访民问暖”长效机制，结合供热工单，认真梳理群众反映问题，建立工作台账，明确整改方案并落实责任到人。严格落实值班值守和信访接待制度，各供热站点要开通24小时维修服务电话，确保工单处置平台全时畅通，在规定时间内完成处置、办理和反馈。市级部门要加大工作力度，对工单处置响应迟钝、办理拖延、解决不力，对群众反映问题漠不关心的部门、单位，要进行约谈和通报批评。
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