根据《天津市生活垃圾管理条例》规定,自年12月1日起,我市旅游、住宿经营者不得主动向消费者提供客房一次性日用品。
那么,客房一次性日用品都包括哪些呢?本次年版《天津市旅游住宿业不主动提供的客房一次性日用品目录》中表明不主动提供的客房一次性日用品包括:牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉、鞋擦(简称“六小件”)。除了规定的“六小件”之外,住宿企业还可以根据自身及客源情况增加不主动提供的用品品种。
另外,此次出台的《天津市旅游住宿业不主动提供的客房一次性日用品目录》为年版。今后,市文化和旅游局将根据经济社会发展水平、生活垃圾源头减量工作要求、市场供需情况及社会接受度等因素,适时出台新版目录。
所以,在此提示各位出门游客或到天津旅游的游客,建议您出门住宿带齐相应日用品。
天津市旅游住宿业不主动提供的客户一次性日用品目录
(年版)
序号
目录内容
1
牙刷
2
梳子
3
浴擦
4
剃须刀
5
指甲锉
6
鞋擦
关于本市旅游住宿业不主动提供
客房一次性日用品的相关解释
1、这次“关于本市旅游住宿业不主动提供客房一次性日用品”规定的法定依据是什么?
答:《天津市生活垃圾管理条例》第十九条规定:旅游、住宿经营者不得主动向消费者提供客房一次性日用品。
第六十四条规定:违反本条例规定,旅游、住宿经营者主动向消费者提供客房一次性日用品的,由文化和旅游部门责令改正;拒不改正的,处五百元以上五千元以下罚款。
2、对“旅游住宿业”范围的理解?
答:既包括星级饭店,也包括非星级饭店。全市所有旅游住宿企业均包括在内。
3、如何理解“不主动提供”?
答:对“不主动提供”要有正确理解:(1)“不主动提供”不是“不得提供”,如应客人要求仍可提供;(2)“不主动提供”的要点在于“不主动”,即不能主动配置、设置一次性用品,一定要有客人明确的意思表示才能提供;(3)“不主动提供”不能简单理解为一定要服务人员送达,很多企业因此而担心人员成本上升。其实“不主动提供”体现了一种被动性,即需求和意思表示是由客人发出即可,至于提供的方式可以是送物上门,也可以是客人到特定地点申领等等。
4、除了规定的“六小件”之外,住宿企业可以根据自身及客源情况增加不主动提供的用品品种吗?
答:可以。
5、应客人要求,向客人提供牙刷等“六小件”用品,算不算违规?主动和被动的界限是什么?
答:不算。主动和被动的界限在于一定要有客人明确的意思表示。
6、“限制主动提供相关客用品”的规定与集团品牌标准产生不一致时,执行上以哪个为准?
答:以法律规定为准,企业自行制定的标准不能违反法律规定。
7、年出台了“不主动提供客房一次性日用品”规定目录,以后是否还会继续扩大和延伸限制主动提供的品种?
答:此次出台的《天津市旅游住宿业不主动提供的客房一次性日用品目录》为年版。今后,市文化和旅游局将根据经济社会发展水平、生活垃圾源头减量工作要求、市场供需情况及社会接受度等因素,适时出台新版目录。
8、为减少劳动力成本,住宿企业将“六小件”放置在大堂某处供客人自取,这个属于违规吗?
答:“不主动提供”,即不能主动配置、设置一次性用品,体现了一种被动性,即需求和意思表示是由客人发出即可,至于提供的方式可以是送物上门,也可以是客人到大堂某处等地点自取等等。但是,在客人自取的情况下,经营单位要注重留存需求和意思表示是由客人发出的凭证。
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