津市市公安局襄阳街派出所成功调处一起医患纠纷
9月30日,津市市公安局襄阳街派出所成功调处一起医患纠纷,民警经过4个多小时的耐心调解,医患双方达成一致意见,避免了矛盾进一步激化。
9月30日上午,襄阳街医院报警:医院闹事,医院的正常工作秩序。
接到报警后襄阳街派出所民警迅速赶到现场进行处置。民警经调查了解得知:患者曾某某前段时间因安装空调将右大拇指割伤,医院治疗医生告知曾某某一般治疗医药费千元左右,深度治疗医药费可能数千元,但未告知其右大拇指神经断裂。曾某某当时只进行了一般治疗,但治疗后伤情一直不见好转,曾医院接受治疗,在治疗中曾文全才得知拇指神经断裂。
民警了解事情原由后,医院、患者进行协商,民警通过摆事实、讲法律、说情理,经过四个多小时的工作,医院达成一致意见,矛盾得以平息。
来源/津市市公安局向军