为贯彻落实市委、市政府优化营商环境，促进经济发展工作部署要求，进一步深化"放管服"改革，提升服务水平，津市市文化旅游广电体育局公开承诺：一、规范行政审批，提高审批效率。规范程序，做到证件材料齐全的立即办，不齐全的给予一次性告知。凡符合政策规定、材料齐全、手续完备的，在法定时限内办结。禁止行政审批过程“吃、拿、卡、要”等违规行为，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象。二、依法履职尽责，强化执法监管。健全行政执法责任制，实行执法公示与备案制，做到程序规范、举止文明、执法公正，严格执行重大行政处罚备案制度。对群众举报或检查中发现的违法违规行为及时依法查处。推行文明执法，严禁以罚代管。三、深化涉企服务，提高服务质量。凡涉及我局的行政审批事项全部实现线上线下“双线办理”，做到证件材料齐全的立即办，不齐全的给予一次性告知，同时积极精简办事流程，压缩审批时间、审批材料，提高办事效率。服务企业发展，主动与投资主体对接，对需要办理前置审批的项目，提前介入，主动积极地做好项目前期指导工作，全程跟踪服务到位，并及时办结。四、严肃廉政纪律，树立队伍形象。严格执行改进作风八项规定，严格落实岗位责任制、首问负责制。坚持公平、公正、文明执法。严禁以罚代管，严禁以权谋私，严禁接受监管对象的吃、请、送，做到服务文明，办事高效，监管务实，执法公正。五、实行责任追究。凡违反服务承诺的，根据情节轻重，严肃追究当事人责任。以上承诺，坚决履行，并请广大群众和社会各界予以监督。
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