今年来,津市市公安局按照新时代县域警务工作要求,精心推出“四个一”系列举措,大力提升县域警务服务效能,让群众切实享受到公安政务服务改革红利。
一是“一体进驻”,让服务更便捷。该局将为民服务中心、行政许可办、人口与出入境管理大队整合为三块牌子、一套人马,一体进驻本级政务服务接待大厅。现进驻公安政务服务事项37项,其中治安管理类21项、网络安全管理类5项、禁毒类3项、人口与出入境管理类8项,在承诺工作完成时限上优化率达35%,极大地提高了为民服务效能。
二是“一窗受理”,让服务更简约。推出公安窗口业务“一站式”办理,专设一个综合窗口,推行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”工作模式,由综合窗口根据各事项具体审批流程,或当场出件,或通知相应警种部门实地勘察后出件,或报上级公安机关审核审批后出件。
三是“一脸办证”,让服务更智慧。加快推进“互联网+政务服务”,率先在服务窗口上线智慧警眼“一脸通办”警务人像识别系统,在办理居民身份证补领、换领业务时,依托人像比对、指纹比对系统,对人像、指纹比对通过的身份证申请人实行“无证明、无证件、无复印”方式办理,让群众办事省时省力省心。
四是“一站办结”,让服务更贴心。按照“证照分离”改革要求,对涉企行政审批事项实行告知承诺的方式,优化准入服务,当场办理审批,加强事中事后监管。创新实施“一枚印章管审批”新举措,改变了过去群众办理一项业务可能要反复跑多个警种部门审批盖章的情况,审批效率提升50%,让群众“只需跑一趟、办齐所有事”。
审核:宋朝蓉
校对:禹亚钢
编辑:邓棕耀、唐丹
供稿:厅县域警务办
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